員工工作準則——日清日高,日新月異
每一位員工都要從簡單的事情做起,從做好每一天的事情開始,當天的事情當天辦完,辦好,這就是日清;每一天的工作都是在總結前期工作的基礎上進行,PDCA,持續改進,這就是日高;堅持這樣做下去,就能達到人的思想境界、素養、崗位環境、工作質量天天都有新變化、新氣象,這就是日新月異。
員工工作理念——團隊意識、責任意識、創新意識、市場意識、質量意識、成本意識
。ㄒ唬﹫F隊意識。公司是一個有機整體,個人的工作是整體工作的一部分,是高速運轉的機器上的一個零部件,是緊緊圍成木桶的一片木板。團隊是協作、協調、團結。
。ǘ┴熑我庾R。公司和員工都是責任的載體。做人和做工作都要負責,認真履行崗位職責,做到“日清日高”,以高效率、高質量完成《崗位描述》確定的工作任務。員工必須對工作質量和完成任務的時間負責,言必行,行必果。
。ㄈ﹦撔乱庾R。沒有創新就沒有發展。要不斷進行觀念創新、制度創新、管理創新和技術創新。創新要求不斷學習,廣泛吸收國內外先進技術和管理成果,創建學習型企業,積極探索組織結構變革和流程再造,以適應市場變化。
。ㄋ模┦袌鲆庾R。企業失去市場就意味著失去一切。一切應以滿足市場為最終出發點,無論管理崗位還是生產一線,員工的一切行為都是為了讓客戶滿意。市場不僅指外部市場,也包括內部市場,部門與部門之間、上道工序與下道工序之間互為市場。對市場負責就是對客戶負責。
。ㄎ澹┵|量意識。質量是企業的靈魂,產品質量體現企業商譽。產品如人品,要以人格和榮譽為質量做出擔保。質量標準是滿足客戶需求并且為客戶提供最優價值選擇。質量不僅是產品質量更包括工作完成質量。
。┏杀疽庾R。一切事項都應以成本核算為起點。一個優秀員工應該能用最少時間、花最小成本辦好每件事情。做任何工作都要衡量成本,包括金錢成本、時間成本、人力成本等。
處事待人原則——智、信、仁、勇、嚴
智,即智力資本,是管理行為人知識和創造性實踐經驗的綜合。要保持智力資本的增值,還要具備不斷學習的素質。
信,即信義、誠信,對確定的目標有堅韌不拔的執行力,對承諾的事情不因客觀原因而放棄,有責任感和使命感。
仁,即仁者愛人,把人作為企業最重要的資源,善于知人、用人、育人、服人、安人。
勇,即驍勇善戰,能打硬仗,面對激烈的市場競爭,不怕困難,勇往直前。
嚴,即言之有法,行之有度,對工作認真負責,對技術精益求精,特別是嚴于律己,責己勝于責人。
工作協調原則——尊重人性,換位思考,利益共享
尊重人性——人性是管理的出發點,是一切管理活動的前提。尊重人性就是按照人的需求層次來設計、安排一切管理活動,也就是順應人心。
換位思考——就是要求管理行為人能夠站在對方的角度思考問題,從而更好的理解管理矛盾,有效的規避因信息不充分造成的管理沖突,使組織能夠和諧有序、高效運作。
利益共享——逐步建立一個屬于全體組織成員和相關者的利益共享平臺,建立完善按投資、投智、貢獻分享公司發展成果,共享精神、知識、成功機會的機制!